优秀案例-上海境沃供应链：电商协同仓仓配一体化服务
《2020-2021年全国供应链优秀企业及杰出个人白皮书》（第二部）优秀案例系列：上海境沃供应链 - 电商协同仓仓配一体化服务
一、企业简介
上海境沃供应链管理有限公司成立于2017年6月，总部位于上海莘庄国际商务区，毗邻虹桥综合交通枢纽。公司主营业务聚焦于快消品物流与供应链管理服务。
境沃供应链以打造创新型快消品物流与供应链服务生态组织为愿景，凝聚了一批行业资深人才共同创立，核心团队成员来自快消品物流、B2B供应链协同平台、产业投资等领域，精通流通产业发展，专于快消品物流与供应链体系构建优化，擅长产业链要素资源整合协同。
公司独具特色的业务模式和服务品质广受客户好评，多次获得行业嘉奖。2021年境沃供应链因在疫情期间克服困难逆势增长取得的骄人发展成果以及为促进行业发展所做出的贡献，于第十三届物流行业发展高峰论坛暨物流人庆祝中国共产党成立100周年庆典活动上荣获物流产业最具成长奖。在第十四届中国产业供应链创新峰会上荣获2020-2021年中国物流供应链领域优秀案例奖。
二、业务模式
境沃快消品供应链管理服务体系以整合传统经销渠道小、散、杂、乱的仓配资源为切入点，构建快消品物流服务平台，打通传统经销模式下各层级渠道库存管理的盲区壁垒，将原先多渠道割裂市场状态下一个品牌需要对应多个渠道、多个供应链体系、多套库存的低效运营状态变革为一个品牌对应一套供应链体系、一套库存的统一运营模式，形成全渠道库存统一管理、深度分销的创新发展模式，并藉此建立起具有行业特色的产业链服务模式，为品牌厂商战略布局全渠道新零售体系赋能，并助力传统经销渠道转型发展，优化行业供应链管理体系，创新快消品产业链协同发展模式。
公司目前已构建起全国干线运输网络，并整合完成华东区五万平米快消品仓配物流资源，形成了统一的物流服务体系，实现了线上（电商平台）、线下（传统经销商）渠道库存统一管理、物流运营统一管理，协助品牌厂商建立起全渠道供应链管理体系，供应链成本大幅下降，运营效率极大提升。
境沃快消品供应链服务体系业务模式具备以下几个特点：
1) 业务综合、盈利多源：以标准化仓配物流服务为基础，带动定制化供应链分销、供应链金融业务发展，形成综合供应链服务体系，业务类型多元相关，盈利点多样化。
2) 轻资产、成本结构可变：固定资产占比少，形成轻资产业务模式，打破传统企业固定成本结构，建立灵活可变的成本结构，每一笔成本都要与服务产品直接挂钩。
3) 营运柔性、协同发展：各类业务的运营都是通过合约的方式，与各种利益相关者连接到一起，通过资源整合与协同方式实现价值链的柔性配置。把资产投入较大的环节外包给更具成本优势及区域性、本地化市场属性优势的组织来做，明确经营重点为基于“人、系统、流程”等核心竞争力要素的资源整合能力、综合业务运营能力的建设培育。
4) 价值创造的可持续性：服务深入市场核心，具有粘性，越不可替代越能创造价值。业务结构有张力，可持续性发展，价值创造持续稳定。
三、产品体系
境沃供应链凭借深厚的物流资源整合能力和丰富的供应链管理经验，围绕核心品牌厂商输出供应链体系优化解决方案，并深度参与快消品流通渠道资源整合优化，进而延伸至分销服务、供应链金融服务，构建起一套完整的快消品供应链服务，具体产品体系如下表所示：
境沃供应链产品体系
| 业务类别 | 产品体系 | 业务模式特点 |
| 物流服务 | 干线运输 |
运仓配一体化运作，商品从工厂到零售商全程物流无缝衔接，确保全链条库存统一管理，为分销服务、供应链金融服务的实施建立起坚实的风控基础。 为快消品分销渠道提供定制化物流服务，针对线上线下不同类型的渠道分销特点设计相应的仓配服务模式：多终端类型、多配送窗口、多交付形式，服务体系具有强计划性、系统性、协同性，具备持续稳定的应急响应能力。 |
| RDC仓储 | ||
| 城市配送 | ||
| 分销服务 | 营销支持 | 促销服务、营销货品管理、退换货服务、库存统计，缺货应急管理、滞销品处理、客户服务、渠道需求信息反馈 |
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供应链 金融服务 |
预付款融资 （与金融机构合作配置） |
为经销商向品牌厂商企业采购货物提供预付款融资服务。在经销商缴纳一定比例保证金的前提下，联合金融机构向品牌厂商企业议付全额货款，境沃供应链服务平台为融资提供货物监管及授信担保服务。 在金融机构支持下，通过境沃供应链综合服务对经销商潜在采购需求的运作保障，可间接协助品牌乳企扩大市场份额，并在市场营销策略上进行更为积极灵活的布局。 |
产品体系特点
1) 境沃供应链物流服务集干线运输、RDC仓储、区域配送为一体，形成了运仓配一体化运作模式，可以为客户提供从工厂到零售端的全程物流无缝衔接服务。
2) 境沃供应链物流服务上游链接品牌厂商企业，下游链接零售终端，为快消品行业设定的仓配一体化运作具有高频、多点、多终端类型、多配送窗口、多交付形式的特点，服务体系具有强计划性、系统性、协同性，具备持续稳定的应急响应能力。
3) 技术与管理上，针对线上线下不同类型的渠道分销特点设计了相应的仓配服务模式：电商仓配、经销渠道仓配，并以强大的后台运营管理系统为支撑，做到了统一的运作管理与库存管理。
4) 通过境沃供应链服务平台聚合众多经销商采购需求，在金融机构资金支持下可以形成大批量采购订单，经销商便可以从供货方（品牌厂商企业）争取到较好的采购折扣，进而提前锁定货品采购价格，在市场营销策略上进行更为积极灵活的布局。
5) 由于货物是直接从供货方（品牌厂商企业）发给经销商的零售终端客户(由境沃供应链提供运仓配一体化全程物流服务），因此，货物的权属比一般存货融资模式更为直观清晰。
四、业务案例——电商协同仓仓配一体化服务
境沃供应链位于江苏昆山保税区的电商仓，毗邻上海，仓库面积2万平方米 ，其中1万平米仓库设高位货架7300个货位，主要服务于京东协同仓及其他电商平台客户，另1万平米作为协同仓作业场地，为客户提供分销仓配一体化服务，业务范围涉及仓储、打包、分拣、配送至商超及KA门店。仓库配置各类高位电动叉车二十余台，托盘15000个，日常作业按30个到货方向，波次点随机。
与客户合作期间，总体物流成本下降约3%，仓库装卸效率提高20%，配送时效提高30-60分钟，仓库资源利用率由40%提升至70%，境沃供应链独具特色的电商仓配服务多次获得电商平台客户嘉奖：
京东首届供应链业务合作伙伴最佳协同仓合作伙伴奖、京东6.18大促最佳协同奖。
五、经营成效
1) 通过境沃供应链服务模式的导入，助推核心品牌厂商企业合并了传统销售大区一级经销商和二级经销商的功能，实现了分销渠道扁平化，加强了品牌厂商对终端价格的把控力度，消除牛鞭效应，能够更加精准的把握市场动向与消费者需求。
2) 公司创立四年来已完成华东区数十万平米快消品仓配物流资源的整合，形成了统一的物流服务体系，创造产值数亿元，帮助客户降低供应链成本10%以上，运营效率得到极大提升。
3) 通过独特的运仓配一体化物流体系的搭建，为供应链金融服务的实施建立起坚实的风控基础，对接储备供应链金融合作资源数拾亿元，通过预付货款融资产品有效缓解了客户流通资金需求压力。
六、发展规划
通过构建快消品供应链服务平台整合产业链渠道商业资源，是有效组织利用社会资源的轻资产运营方式。透过这种方式构建的商业伙伴合作关系、业务运营体系可以大大缩短公司进入市场的过程，同时也减少了资本投入额，可以提高资产回报率，把资金和精力专注于核心业务，更注重品牌提升、技术深化、市场拓展。
随着经营区域的扩展、运营网络的扩大，更多商业合作伙伴将加入到境沃快消品供应链服务体系当中，由此带来的规模效应将促进整体运营成本的降低。运营网络的完善又可以促进多区域市场的联动发展，为客户提供更为丰富的服务产品选择，并分散区域经济发展不平衡所带来的经营风险。
未来五年，公司将逐步完成全国布局，整合快消品仓配服务资源达数百万平米，实现全国渠道库存统一管理，带动行业供应链金融赋能达百亿级，为全产业链节省供应链成本数十亿元，发展成为领先的快消品供应链服务品牌。
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