优秀案例-网筑集团：泛建材行业创新数字化供应链SaaS解决方案
《2020-2021年全国供应链优秀企业及杰出个人白皮书》（第二部）优秀案例系列：网筑集团-泛建材行业创新数字化供应链SaaS解决方案
一、企业简介
网筑集团从2011年开始为泛建材行业提供服务，总部位于中国杭州，是由绿城中国、红杉资本、易居中国投资的科技驱动型供应链综合服务平台，旗下子公司仟金顶获国家高新技术企业，中国产业互联网企业十强企业。
网筑集团致力于赋能中国泛建材行业的数字化转型，为中国泛建材行业的参与者提供供应链SaaS解决方案及供应链服务。作为向中国领先的泛建材全价值链参与者提供数字化供应链解决方案领域的先行者，网筑集团已经建立起一个充满活力的生态系统，随着生态系统的发展，其将产生强大的网络效益并惠及所有行业参与者。
网筑集团心存志远，以“赋能行业价值链企业，推动供应链数字转型”为使命，不断提升产业价值链的效率及稳定性，推动泛建材行业的数字化转型和产业升级。已经与包括美的、科勒、东芝、通力、三棵树、亚士创能等国内外众多品牌企业建立坚实的合作伙伴关系。
二、产品体系详细介绍
（一）产品体系
1、供应链SaaS解决方案
作为中国泛建材行业数字化转型提速的领导者，为应对中国泛建材行业内缺乏数字化供应链解决方案的问题，开发了自主供应链SaaS解决方案（即“仟金顶”），应对行业内品牌企业及其经销商的不同需求，提供两套全面的创新SaaS解决方案，赋能跨供应链运营及管理场景的品牌企业及小微企业，包括分别专为品牌企业及小微企业而设计的品牌企业云和小微企业云，为他们提高供应链效率及降低运营成本。
（1）品牌企业云
凭借网筑对品牌企业痛点及需求的深刻理解，为其提供品牌企业云，优化供应链及数据管理，并加强风险控制。
在品牌企业云上，仟金顶具有广泛的即插即用模块，通过仟金顶，品牌企业只需轻触手指即可与不同分销商开展交易。该模块还可以生成全面的数据分析，使品牌企业能够对其分销商及拟进行的交易进行整体评估，通过使用仟金顶，品牌企业无须构建其内部系统及基础设施即可实现交易执行及风险管理的数字化。
（2）小微企业云
小微企业云是通过仟金顶让小微企业能够将线下业务转移至线上平台，在线上生态系统中，其所有业务流程实现全面数字化和简化。其中，向小微企业提供广泛模块，以促进其采购流程及提高整体经营效率。小微企业能够利用其智能设备下多项订单、签立及交换交易文件并与其交易对手方或合作伙伴分享实时资讯，大大减少当面实物交付所需时间。
小微企业云亦可让小微企业设计及优化其营销战略，并提高其业务营运效率，从而促进交易量。此外，小微企业通过应用仟金顶的高性能风险管理模块，将其风险管理提升至战略层面，而不论其业务规模或营运范围。他们可通过仟金顶获得对预期项目的全面风险分析，并获得对其决策过程的数据驱动分析。
因此，小微企业可从降低运营成本中受益，还可将有限的资源分配至其他业务用途。仟金顶还帮助小微企业与多个资源伙伴对接，以获得灵活的融资方案以及专业的仓储和物流服务。
总之，网筑旗下的仟金顶供应链SaaS解决方案通过在线平台仟金顶连接品牌企业和小微企业，助力彼等开展在线泛建材交易。在仟金顶上，订单下发、合同执行以至支付结为帮助小微企业解决发展过程中的难题，激发小微企业潜能、释放小微企业能力，激发市场活力达到优化营商环境的效果。
作为供应链的关键一环，网筑集团主要业务平台——仟金顶，通过高效协同的现代供应链综合服务，把物流、金融、信息技术、商务等服务有效联系起来。
一方面在帮助中小企业获取发展资源、提高资源配置、推动经营转型等方面起到了积极作用；另一方面深度融入整个产业链和价值链，为实体经济高质量发展提供高效率、系统化服务和支撑，为现代企业发展提供不可缺少的助力。仟金顶的实践创新，鼓励扶持中小企业发展的政策要求，也顺应了经济发展和产业升级的必然趋势，为新常态下的经济结构转换提供了新的动能。
2、供应链服务
在供应链服务上，网筑主要为建设工程企业提供全面的综合分销解决方案。重点是在分销泛建材时提供一系列供应链服务及深厚的行业专业知识，为建设工程企业创造价值。同时，网筑亦是品牌企业扩大销售和服务实力的必要工作伙伴，因为泛建材倚重专业服务，以保证妥善安装和持续维护。
3、产品创新与优势
（1）模块化能力
网筑打造的供应链SaaS解决方案包括专为在仟金顶提供多元化供应链管理和数据管理打造的各类模块及微服务。截至2021年6月30日，网筑已为品牌企业开发约78个模块及70项微服务，并为小微企业开发45个模块及59项微服务。每个模块及微服务可同时及独立开发、测试和部署，大大提高了网筑的研发效率。
（2）AI能力
为提升网筑的智能运营和效率，网筑聚焦在以下应用程序中开发网筑的AI能力。
• 光学字符识别（OCR）。通过此项功能能够准确地捕捉隐藏在大量许可证和文件中的图像和文本。
·知识图谱。网筑专有的企业信息库和算法能力帮助建立基于供应链场景的大规模语义网络。
·自然语言处理（NLP）。网筑仟金顶使用NLP算法来搜索、分类、捕获、分析和处理公共领域的文本内容，以检测与指定企业有关的公众情绪，并生成与负面宣传有关的关键事件分析。
（3）区块链
区块链是分散式及分佈式数字账本，包括于对等网络中互联的跨多个终端的交易记录和资料。在数据共享算法的支持下，区块链技术使我们的品牌企业和小微企业能够将其交易记录在不可变的数字账本，从而留下可靠和透明的交易轨迹。
（4）云计算
通过云技术，利用定制的云计算系统来部署内部的技术基础设施和维护基础数据，这样使得平台在成本减少的情况下彰显高可靠性和强大的可扩展性。而其中的云原生技术使平台能够以出色的稳定性实时处理大量数据。
三、具体案例实施过程
（一）实施背景：
中国泛建材行业高度分散，市场参与者众多，且竞争激烈。此外，整个行业数字化水平仍处于非常低的状态。根据弗若斯特沙利文资料，于2020年，中国泛建材行业数字化供应链解决方案实现的交易以交易量计占总交易的0.6%。行业内各参与方积极寻求数字化供应链解决方案，实现人工为主的工作流程自动化，提高供应链管理效率，降低运营成本，优化资源分配。根据弗若斯特沙利文资料，中国泛建材行业数字化供应链解决方案市场规模预期将由2020年的人民币287亿元增加至2025年的人民币1165亿元，同期的复合年增长率为32.3%。
泛建材行业大部分经销服务商为小微企业。泛建材制造商通常须与多层次的众多经销服务商保持业务联系。此外，由于泛建材需要安装以及相关服务，泛建材产品的销售及服务本质上密不可分，特别是电梯等具有较高价值且要求专业服务团队协助项目规划、交付、安装及维护的产品。这导致分销及服务提供商具有很强的区域属性及行业整体集中度较低。
面对激烈竞争，制造商有强烈意愿扁平化其经销系统以改善营运及成本效益，这对管理众多经销服务商构成挑战。由于大部分经销服务商为小微企业，在无法提供足够交易资料供资源提供商进行背景调查及风险评估的情况下，难以获得各种资源。
（二）取得效果
1、对于品牌企业
·提升运营效率。供应链SaaS解决方案让品牌企业将其经销商管理迁移至线上，并提供大量数字化工具取代劳动密集型的管理流程。通过解决方案，品牌企业的销售经理可触及更多经销商，增加每名经销商的平均销售额，推动其收入增长，同时降低销售开支。
·优化风险管理。供应链SaaS解决方案利用大数据分析和AI技术，基于仟金顶上积累的交易数据和企业信息提供全面的风险分析。
·完善经销商营销策略。供应链SaaS解决方案拓宽品牌企业的销售渠道，优化经销商营销策略。
2、对于小微企业
·数字化运营及管理。仟金顶平台让小微企业能够将其线下运营迁移至其的线上生态系统，于该生态系统，小微企业的所有业务流程均完全数字化和简化。小微企业受益于运营成本降低，并可将其有限的资源分配至其他业务范畴。
·加快业务扩展。 网筑的服务为品牌企业提供由其仟金顶平台绘制的小微企业的企业概况，而品牌企业据此向小微企业提供优惠政策，这有助于小微企业以具成本效益的方式扩展业务。
对建筑工程企业：
• 提供全方位供应链服务。提供一系列特定场景的供应链服务，满足建设工程企业的多元化需求，包括佈局规划、安装、测试及维护。网筑监督整个产品分销过程，以减少泛建筑材料的损耗。
• 提供增值供应链服务。向建设工程企业提供与泛建材分销相关的一系列增值服务，包括项目规划、管理和监督服务。
四、绩效分析
网筑集团与全行业各细分领域的品牌企业建立了紧密的合作关系。自推出仟金顶以来，截至2021年6月30日，网筑集团为全国各行业品牌企业提供品牌企业云，涵盖中国、海外不少顶级品牌企业，例如美的、科勒、东芝、通力、三棵树、亚士创能、亚细亚瓷砖及富思特等等，以帮助他们管理超过十万家经销商，为超过三万家小微企业提供服务。平台也积累了多家金融、仓储和物流等机构，来服务提供商合作，为小微企业客户提供一系列增值服务。
五、合作意向及未来发展
1.继续扩大和优化网筑的供应链SaaS解决方案
网筑将继续扩展及优化其供应链SaaS解决方案。通过推出更多定制模块及功能来提供一站式供应链SaaS解决方案，以满足多样化的客户需求。例如，继续升级风险管理模块，以协助品牌企业优化其分销渠道管理。同时，将计划优化供应链SaaS模块，让小微企业能够轻松处理日常运营并以更低的成本获得客户。
加深并扩宽与品牌企业的合作关系，即计划加强与品牌企业高度信任的关系，并吸引其将更多的线下业务迁移至“仟金顶”，并持续加大销售和营销力度，推广新增及现有供应链SaaS解决方案。
2.整合产业资源以赋能小微企业
随著业务生态系统的发展，将通过提供不断扩大的模块和功能组合，以及卓越的客户服务，进一步扩大小微企业客户基础，并通过吸引更多资源合作伙伴，如金融机构以及仓储及物流服务提供商等，加入更多资源合作伙伴的类型，如专业服务提供商，以便进一步升级网筑的小微企业云，以让小微企业便利、高效地获取由该等资源合作伙伴提供的资源及服务。
3.继续强化产品创新及研发能力
为支持持续的产品创新及解决方案优化，网筑将增加开发及应用AI、云计算、大数据分析和区块链等先进技术的研发投入。如加大对技术基础设施的投资，以建设及升级高安全性及高效率的私有云服务器、大数据中心和互联网数据中心。
一、企业简介
网筑集团从2011年开始为泛建材行业提供服务，总部位于中国杭州，是由绿城中国、红杉资本、易居中国投资的科技驱动型供应链综合服务平台，旗下子公司仟金顶获国家高新技术企业，中国产业互联网企业十强企业。
网筑集团致力于赋能中国泛建材行业的数字化转型，为中国泛建材行业的参与者提供供应链SaaS解决方案及供应链服务。作为向中国领先的泛建材全价值链参与者提供数字化供应链解决方案领域的先行者，网筑集团已经建立起一个充满活力的生态系统，随着生态系统的发展，其将产生强大的网络效益并惠及所有行业参与者。
网筑集团心存志远，以“赋能行业价值链企业，推动供应链数字转型”为使命，不断提升产业价值链的效率及稳定性，推动泛建材行业的数字化转型和产业升级。已经与包括美的、科勒、东芝、通力、三棵树、亚士创能等国内外众多品牌企业建立坚实的合作伙伴关系。
二、产品体系详细介绍
（一）产品体系
1、供应链SaaS解决方案
作为中国泛建材行业数字化转型提速的领导者，为应对中国泛建材行业内缺乏数字化供应链解决方案的问题，开发了自主供应链SaaS解决方案（即“仟金顶”），应对行业内品牌企业及其经销商的不同需求，提供两套全面的创新SaaS解决方案，赋能跨供应链运营及管理场景的品牌企业及小微企业，包括分别专为品牌企业及小微企业而设计的品牌企业云和小微企业云，为他们提高供应链效率及降低运营成本。
（1）品牌企业云
凭借网筑对品牌企业痛点及需求的深刻理解，为其提供品牌企业云，优化供应链及数据管理，并加强风险控制。
在品牌企业云上，仟金顶具有广泛的即插即用模块，通过仟金顶，品牌企业只需轻触手指即可与不同分销商开展交易。该模块还可以生成全面的数据分析，使品牌企业能够对其分销商及拟进行的交易进行整体评估，通过使用仟金顶，品牌企业无须构建其内部系统及基础设施即可实现交易执行及风险管理的数字化。
（2）小微企业云
小微企业云是通过仟金顶让小微企业能够将线下业务转移至线上平台，在线上生态系统中，其所有业务流程实现全面数字化和简化。其中，向小微企业提供广泛模块，以促进其采购流程及提高整体经营效率。小微企业能够利用其智能设备下多项订单、签立及交换交易文件并与其交易对手方或合作伙伴分享实时资讯，大大减少当面实物交付所需时间。
小微企业云亦可让小微企业设计及优化其营销战略，并提高其业务营运效率，从而促进交易量。此外，小微企业通过应用仟金顶的高性能风险管理模块，将其风险管理提升至战略层面，而不论其业务规模或营运范围。他们可通过仟金顶获得对预期项目的全面风险分析，并获得对其决策过程的数据驱动分析。
因此，小微企业可从降低运营成本中受益，还可将有限的资源分配至其他业务用途。仟金顶还帮助小微企业与多个资源伙伴对接，以获得灵活的融资方案以及专业的仓储和物流服务。
总之，网筑旗下的仟金顶供应链SaaS解决方案通过在线平台仟金顶连接品牌企业和小微企业，助力彼等开展在线泛建材交易。在仟金顶上，订单下发、合同执行以至支付结为帮助小微企业解决发展过程中的难题，激发小微企业潜能、释放小微企业能力，激发市场活力达到优化营商环境的效果。
作为供应链的关键一环，网筑集团主要业务平台——仟金顶，通过高效协同的现代供应链综合服务，把物流、金融、信息技术、商务等服务有效联系起来。
一方面在帮助中小企业获取发展资源、提高资源配置、推动经营转型等方面起到了积极作用；另一方面深度融入整个产业链和价值链，为实体经济高质量发展提供高效率、系统化服务和支撑，为现代企业发展提供不可缺少的助力。仟金顶的实践创新，鼓励扶持中小企业发展的政策要求，也顺应了经济发展和产业升级的必然趋势，为新常态下的经济结构转换提供了新的动能。
2、供应链服务
在供应链服务上，网筑主要为建设工程企业提供全面的综合分销解决方案。重点是在分销泛建材时提供一系列供应链服务及深厚的行业专业知识，为建设工程企业创造价值。同时，网筑亦是品牌企业扩大销售和服务实力的必要工作伙伴，因为泛建材倚重专业服务，以保证妥善安装和持续维护。
3、产品创新与优势
（1）模块化能力
网筑打造的供应链SaaS解决方案包括专为在仟金顶提供多元化供应链管理和数据管理打造的各类模块及微服务。截至2021年6月30日，网筑已为品牌企业开发约78个模块及70项微服务，并为小微企业开发45个模块及59项微服务。每个模块及微服务可同时及独立开发、测试和部署，大大提高了网筑的研发效率。
（2）AI能力
为提升网筑的智能运营和效率，网筑聚焦在以下应用程序中开发网筑的AI能力。
• 光学字符识别（OCR）。通过此项功能能够准确地捕捉隐藏在大量许可证和文件中的图像和文本。
·知识图谱。网筑专有的企业信息库和算法能力帮助建立基于供应链场景的大规模语义网络。
·自然语言处理（NLP）。网筑仟金顶使用NLP算法来搜索、分类、捕获、分析和处理公共领域的文本内容，以检测与指定企业有关的公众情绪，并生成与负面宣传有关的关键事件分析。
（3）区块链
区块链是分散式及分佈式数字账本，包括于对等网络中互联的跨多个终端的交易记录和资料。在数据共享算法的支持下，区块链技术使我们的品牌企业和小微企业能够将其交易记录在不可变的数字账本，从而留下可靠和透明的交易轨迹。
（4）云计算
通过云技术，利用定制的云计算系统来部署内部的技术基础设施和维护基础数据，这样使得平台在成本减少的情况下彰显高可靠性和强大的可扩展性。而其中的云原生技术使平台能够以出色的稳定性实时处理大量数据。
三、具体案例实施过程
（一）实施背景：
中国泛建材行业高度分散，市场参与者众多，且竞争激烈。此外，整个行业数字化水平仍处于非常低的状态。根据弗若斯特沙利文资料，于2020年，中国泛建材行业数字化供应链解决方案实现的交易以交易量计占总交易的0.6%。行业内各参与方积极寻求数字化供应链解决方案，实现人工为主的工作流程自动化，提高供应链管理效率，降低运营成本，优化资源分配。根据弗若斯特沙利文资料，中国泛建材行业数字化供应链解决方案市场规模预期将由2020年的人民币287亿元增加至2025年的人民币1165亿元，同期的复合年增长率为32.3%。
泛建材行业大部分经销服务商为小微企业。泛建材制造商通常须与多层次的众多经销服务商保持业务联系。此外，由于泛建材需要安装以及相关服务，泛建材产品的销售及服务本质上密不可分，特别是电梯等具有较高价值且要求专业服务团队协助项目规划、交付、安装及维护的产品。这导致分销及服务提供商具有很强的区域属性及行业整体集中度较低。
面对激烈竞争，制造商有强烈意愿扁平化其经销系统以改善营运及成本效益，这对管理众多经销服务商构成挑战。由于大部分经销服务商为小微企业，在无法提供足够交易资料供资源提供商进行背景调查及风险评估的情况下，难以获得各种资源。
（二）取得效果
1、对于品牌企业
·提升运营效率。供应链SaaS解决方案让品牌企业将其经销商管理迁移至线上，并提供大量数字化工具取代劳动密集型的管理流程。通过解决方案，品牌企业的销售经理可触及更多经销商，增加每名经销商的平均销售额，推动其收入增长，同时降低销售开支。
·优化风险管理。供应链SaaS解决方案利用大数据分析和AI技术，基于仟金顶上积累的交易数据和企业信息提供全面的风险分析。
·完善经销商营销策略。供应链SaaS解决方案拓宽品牌企业的销售渠道，优化经销商营销策略。
2、对于小微企业
·数字化运营及管理。仟金顶平台让小微企业能够将其线下运营迁移至其的线上生态系统，于该生态系统，小微企业的所有业务流程均完全数字化和简化。小微企业受益于运营成本降低，并可将其有限的资源分配至其他业务范畴。
·加快业务扩展。 网筑的服务为品牌企业提供由其仟金顶平台绘制的小微企业的企业概况，而品牌企业据此向小微企业提供优惠政策，这有助于小微企业以具成本效益的方式扩展业务。
对建筑工程企业：
• 提供全方位供应链服务。提供一系列特定场景的供应链服务，满足建设工程企业的多元化需求，包括佈局规划、安装、测试及维护。网筑监督整个产品分销过程，以减少泛建筑材料的损耗。
• 提供增值供应链服务。向建设工程企业提供与泛建材分销相关的一系列增值服务，包括项目规划、管理和监督服务。
四、绩效分析
网筑集团与全行业各细分领域的品牌企业建立了紧密的合作关系。自推出仟金顶以来，截至2021年6月30日，网筑集团为全国各行业品牌企业提供品牌企业云，涵盖中国、海外不少顶级品牌企业，例如美的、科勒、东芝、通力、三棵树、亚士创能、亚细亚瓷砖及富思特等等，以帮助他们管理超过十万家经销商，为超过三万家小微企业提供服务。平台也积累了多家金融、仓储和物流等机构，来服务提供商合作，为小微企业客户提供一系列增值服务。
五、合作意向及未来发展
1.继续扩大和优化网筑的供应链SaaS解决方案
网筑将继续扩展及优化其供应链SaaS解决方案。通过推出更多定制模块及功能来提供一站式供应链SaaS解决方案，以满足多样化的客户需求。例如，继续升级风险管理模块，以协助品牌企业优化其分销渠道管理。同时，将计划优化供应链SaaS模块，让小微企业能够轻松处理日常运营并以更低的成本获得客户。
加深并扩宽与品牌企业的合作关系，即计划加强与品牌企业高度信任的关系，并吸引其将更多的线下业务迁移至“仟金顶”，并持续加大销售和营销力度，推广新增及现有供应链SaaS解决方案。
2.整合产业资源以赋能小微企业
随著业务生态系统的发展，将通过提供不断扩大的模块和功能组合，以及卓越的客户服务，进一步扩大小微企业客户基础，并通过吸引更多资源合作伙伴，如金融机构以及仓储及物流服务提供商等，加入更多资源合作伙伴的类型，如专业服务提供商，以便进一步升级网筑的小微企业云，以让小微企业便利、高效地获取由该等资源合作伙伴提供的资源及服务。
3.继续强化产品创新及研发能力
为支持持续的产品创新及解决方案优化，网筑将增加开发及应用AI、云计算、大数据分析和区块链等先进技术的研发投入。如加大对技术基础设施的投资，以建设及升级高安全性及高效率的私有云服务器、大数据中心和互联网数据中心。
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